常機管〔2020〕14號

市級機關相關部門、單位：

為進一步規(guī)范市級機關公務用車駕駛員管理，強化工作紀律、規(guī)范行為舉止、提升服務質量，市機關事務管理局制定了《常州市市級機關公務用車駕駛員管理制度》，現(xiàn)予印發(fā)。請參照執(zhí)行。

常州市市級機關公務用車駕駛員管理制度

第一章  總  則

第一條  為加強市級機關公務用車駕駛員日常管理、規(guī)范職業(yè)行為、履行安全職責、提升服務質量，根據(jù)《常州市公務用車制度改革總體方案》和《常州市黨政機關公務用車管理辦法》有關規(guī)定，制定本制度。

第二條  本制度所稱市級機關公務用車駕駛員，是指市級黨政機關公務用車制度改革后，由市機關事務管理局負責管理的駕駛員（平臺管理駕駛員和派駐駕駛員）。

第三條  市機關事務管理局公務用車管理處具體負責駕駛員的日常管理和履職監(jiān)督。

第二章 職責紀律

第四條  嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關交通安全管理的法律法規(guī)，確保安全行車。 

第五條  嚴格執(zhí)行市機關事務管理局或派駐單位的規(guī)章制度，服從管理、團結同事，積極完成各項任務。

第六條  積極參加市機關事務管理局或派駐單位組織的技能培訓和安全教育，不斷提升安全和服務質量。

第七條  嚴格遵守上下班時間，不得遲到早退，不得無故曠工。上班期間嚴禁打牌下棋、嬉戲打鬧等與工作無關的行為。

第八條  嚴格值班制度，值班人員必須按時到崗，不得脫崗、漏崗。因事不能到崗者，必須提前報告調度員或車管人員批準（平臺管理駕駛員報告班長和調度員，派駐駕駛員報告所在單位車輛管理人員），另行安排人員值班。

第九條  嚴格工作紀律，服從工作安排。不得無故拖延或拒不出車，不得與服務對象發(fā)生沖突。

第十條  出車前（后）按要求取放車輛鑰匙，并妥善保管車輛鑰匙和所駕車輛的有效證件。因個人原因造成的丟失、損壞的，由駕駛員自行承擔并賠償。

第十一條  嚴禁擅自調換所駕車輛，經市機關事務管理局公務用車管理處負責人同意調換的，當事雙方駕駛員應履行好交接手續(xù)。

第十二條  嚴禁公車私用或未經批準擅自將車輛交給他人駕駛。

第十三條  自覺維護公務用車形象，不開特權車、霸王車、賭氣車、疲勞車、帶病車。

第十四條  嚴禁酒后駕車，工作日（24小時）或值班期間不得飲酒。

第十五條  行車過程中嚴禁接打電話。

第十六條  根據(jù)道路交通環(huán)境、天氣情況等因素調整行駛狀態(tài)。禁止在嚴重惡劣天氣危險行駛，避免事故發(fā)生。

第十七條  車輛嚴格按照指定位置停放，不得擅自將車輛停放在社會公共場所、住宅小區(qū)。未按規(guī)定停放車輛，造成車輛損壞及丟失等情況的，由駕駛員個人承擔。

第十八條  執(zhí)行公務過程中需停放車輛的，應選擇符合規(guī)定的停車場所。不得停放在風景名勝區(qū)，私人會所、娛樂場所等違反規(guī)定的場所（執(zhí)行安全、保密等特殊任務除外）。

第十九條  嚴守保密紀律，不該問的不問，不該說的不說。

第二十條  厲行節(jié)約，反對浪費，嚴禁待車期間長時間啟動發(fā)動機和開啟空調。

第二十一條  公務用車實行一車一卡加油，不得私用或轉借他人使用。

第二十二條  當行車安全與執(zhí)行任務發(fā)生矛盾時，應堅持行車安全第一。

第三章 管理規(guī)范

第二十三條  保持良好的個人形象，發(fā)型得體、著裝整潔、舉止得當、服務熱情、用語文明。

第二十四條  服從調度安排，出車準時。受領任務后及時與服務對象聯(lián)系溝通，確認目的地、路線以及用車時限等信息。

第二十五條  按指定地點接送服務對象，按既定路線完成出車任務。遇特殊情況，需要臨時改變或增加目的地的，必須報調度員或車管人員同意（平臺管理駕駛員報告調度員，派駐駕駛員報告所在單位車輛管理人員）。

第二十六條  行車過程中駕駛姿態(tài)端正，不做與駕駛無關的舉止。保持車內安靜，舉止談吐文明，當服務對象交談時不隨意插話。

第二十七條  執(zhí)行公務期間，服務對象因工作臨時停車、等候及多次往返時，應耐心做好服務工作。不得出現(xiàn)不滿情緒或發(fā)生爭執(zhí)，遇有無法解決的問題應及時向調度員或車管人員匯報（平臺管理駕駛員報告調度員，派駐駕駛員報告所在單位車輛管理人員）。

第二十八條  執(zhí)行公務期間，應服從服務對象的食宿安排，不得提出額外超標準要求。出差產生的相關費用，依據(jù)任務派遣單和合法有效票據(jù)，經審核后如實報銷。

第二十九條  執(zhí)行公務期間，不得繞道或更改行車路線辦理與執(zhí)行公務無關的事項。因違反規(guī)定而產生的一切后果和損失，由駕駛員個人負責。

第三十條  人員離開車輛時，必須關閉車窗、鎖住車門。駕駛員應告知服務對象將文件資料和貴重物品隨身攜帶，防止丟失被盜。

第三十一條  駕駛員應做好車輛的日常保養(yǎng)和維護，保持車輛始終處于良好的工作狀態(tài)，確保各項任務的遂行。

第三十二條  車輛有故障應及時向市機關事務管理局公務用車管理平臺調度員和維保組報告，并按照規(guī)定程序送修，未經批準，駕駛員不得自行實施。

第四章  違章與事故處置

第三十三條  車輛發(fā)生交通違章行為所產生的記分、罰款全部由當事駕駛員個人負責。

第三十四條  及時核實并處理交通違章記分、罰款等事項，三個月內未處理的，市機關事務管理局公務用車管理處將責令駕駛員限期處理，并取消年度評先評優(yōu)資格。

第三十五條  執(zhí)行公務期間發(fā)生交通事故，應按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》處理，并在事故現(xiàn)場做好相應的標牌設置和自我安全保護，同時還應做到：

（一）第一時間報警，如發(fā)生人身傷害，迅速撥打120急救電話或將傷者送至就近醫(yī)療機構治療。

（二）保護事故現(xiàn)場并拍攝現(xiàn)場照片，嚴禁逃逸。

（三）及時撥打保險公司理賠電話，聯(lián)系出險事項。

（四）迅速與市機關事務管理局公務用車管理處和派駐單位聯(lián)系，匯報事故情況并執(zhí)行相關指令。

（五）記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址、聯(lián)系電話等資料。

（六）積極配合公安交警部門做好事故處理。

第三十六條  交通事故造成人身傷害和車輛損失產生理賠事項時，屬駕駛員主要責任的，在保險理賠金額范圍內可免除賠償責任，若超過保險理賠金額標準，視情由駕駛員作出賠償，最高不超過5000元。

第三十七條  因酒后開車、超員載客、私自出車、公車私用、借給他人使用等違法、違規(guī)行為，造成車輛損壞和人身傷害的，當事駕駛員應承擔全部維修費用和刑事、民事責任。

第五章  請銷假規(guī)定

第三十八條  請銷假按下列要求執(zhí)行：

（一）因故不能正常上班的，應由本人填寫《請假審批表》，按規(guī)定報批。請假一般提前1天報批，無故缺勤者按曠工處理，假期結束時應按時銷假。

（二）請假1個工作日以內的，平臺管理的駕駛員由班長審核同意后報調度員批準，派駐駕駛員由派駐單位車管人員批準；請假1個工作日以上的報市機關事務管理局公務用車管理處負責人或派駐單位分管領導審批，未按規(guī)定履行請假手續(xù)無故缺勤者按曠工處理；

如遇意外事件、不可抗力等原因不能及時辦理請假手續(xù)的，可通過短信、微信、電話等方式向班長或車管人員報告（平臺管理駕駛員報告班長，派駐駕駛員報告所在單位車輛管理人員），班長或車管人員按規(guī)定上報。事后本人應補辦請假手續(xù)及遞交有關證明材料。

第三十九條  年度一次請事假不得超過10個工作日或累計超過20個工作日，超過的扣發(fā)年度績效獎。

第四十條  請病假必須持三甲公費醫(yī)療單位診斷證明并辦理請假手續(xù)。需要停止工作治病休息的，按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

第四十一條  婚假、產假、探親假、年休假等法定假期按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第四十二條  有下列情況之一者按曠工論處：無正當理由，無故缺勤1個工作日及以上的；雖有正當?shù)睦碛桑窗匆?guī)定辦理請假手續(xù)擅自離崗的；準假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班的；經查實請假理由與事實不符的。

第六章  獎懲規(guī)定

第四十三條  本著“獎懲并舉、嚴明紀律”的原則，根據(jù)日?？荚u及年度考評對駕駛員實施獎懲。

獎勵種類：安全獎、績效獎、綜合考評獎。

處罰種類：警告、嚴重警告、退回勞務派遣公司。

第四十四條  獎勵評選每年年底進行，平臺管理的駕駛員由市機關事務管理局公務用車管理處考核，派駐單位駕駛員由派駐單位考核（考核結果報市機關事務管理局公務用車管理處備案）。市機關事務管理局根據(jù)考核結果，確定各獎項獎金額度。

第四十五條  懲處實施情形及標準：

（一）有下列情形之一的給予警告

1. 未經批準，一年內無故曠工1個工作日或累計2個工作日的；

2. 不服從工作安排，一年內無正當理由不出車1次的；

3. 按派車單時間，一年內無故遲到超過10分鐘1次的；

4. 執(zhí)行任務時與服務對象發(fā)生沖突，一年內被投訴1次的；

5. 不團結同事，出現(xiàn)語言或行為上不利于團結行為的；

6. 在車輛事故中負全責或主要責任，損失超出理賠范圍之外達1萬元以上3萬元以下?lián)p失的（扣除全年安全獎50%）；

7. 違反市機關事務管理局或派駐單位規(guī)章制度、勞動紀律，情節(jié)較輕，造成影響和損失較小的；

8. 年度考核分值低于80分的。

（二）有下列情形之一的給予嚴重警告

1. 未經批準，一年內無故曠工連續(xù)2個工作日或累計3個工作日的；

2. 不服從工作安排，一年內無正當理由連續(xù)2次或累計3次不出車的；

3. 按派車單時間，一年內無故遲到超過10分鐘2次的；

4. 公車私用或未經批準擅自將車輛轉交他人駕駛，一年內出現(xiàn)1次的；

5. 執(zhí)行任務時與服務對象發(fā)生沖突，一年內被投訴2次的；

6. 不團結同事，拉幫結派，辱罵同事造成影響的；

7. 發(fā)生推搡等動作沒有后續(xù)行為的；

8. 在車輛事故中負全責或主要責任，損失超出理賠范圍之外達3萬元以上5萬元以下?lián)p失的（扣除全年安全獎）；

9.一年內違章，被處罰3次的；

10.被通報批評、媒體曝光以及12345投訴1次的，造成一定負面影響的；

11. 年度考核分值低于70分的；

12. 累計二次警告的。

給予嚴重警告的，不得參與年度評先評優(yōu)資格，扣除全年績效獎的30%。

（三）有下列情形之一的退回勞務派遣公司

1. 未經批準，一年內無故曠工連續(xù)3個工作日或累計5個工作日的；

2. 不服從工作安排，一年內無正當理由連續(xù)3次或累計5次不出車的；

3. 按派車單時間，一年內無故遲到超過10分鐘3次的；

4. 酒后、吸食毒品駕駛車輛的；

5. 公車私用或未經批準擅自將車輛轉交他人駕駛，一年內累計2次的；

6. 執(zhí)行任務時與服務對象發(fā)生沖突，一年內被投訴3次的；

7. 同事之間發(fā)生相互辱罵并產生肢體沖突、打架的；

8. 未做好保密工作或因為泄密給服務單位造成不良后果的；

9. 在車輛加油、維修、填寫出車單過程中弄虛作假、中飽私囊的； 

10. 在車輛事故中負全責或主要責任，損失超出理賠范圍之外達5萬元及以上的；

11. 一年內違章，被處罰超過4次的；

12. 發(fā)生交通事故肇事逃逸和受到公安交管部門暫扣駕駛證處罰的；

13. 受到公安部門或其他機關行政處罰、被采取刑事強制措施或被依法追究刑事責任的；

14. 被通報批評、媒體曝光以及12345投訴累計2次的，造成惡劣影響的；

15. 不服從管理，嚴重違反《常州市市級機關公務用車駕駛員管理制度》和派駐單位相關規(guī)定的。